Pianifica la vacanza

I nostri collaboratori

Ovvero, quelli che vi salutano sempre con il sorriso. Che vi svelano tanti consigli utili. Che vi viziano a tavola. Che hanno a cuore il vostro benessere. Quelli che rendono tutto speciale!

Cosa sarebbe il Ratschingserhof senza la passione che mettono i nostri collaboratori nel loro lavoro? Venite a conoscere le persone che rendono così uniche le vostre vacanze!
I nostri maestri della gastronomia

DANIELE
“sempre concentrato”
È la nostra novità e si destreggia alla grande in cucina con Alfons e Max. Le sue maniere calme e rassicuranti sono meravigliose, soprattutto quando in cucina i ritmi si fanno particolarmente frenetici. Il suo obiettivo più grande: conquistare gli ospiti con delizie irresistibili e imparare ogni giorno qualcosa di NUOVO.

 

MUNIRU
“infaticabile e prezioso”
Muniru è nella nostra squadra già da 5 anni. È originario del Gambia e abita presso la canonica di Mareta. Ogni giorno raggiunge il lavoro in bici con ogni condizione meteorologica. Ha energia da vendere e non si occupa solo di rendere graziosi i piatti anche per gli occhi. Innaffia fiori, si occupa della spazzatura, taglia l’erba, riordina i tavoli, si occupa del giardino e molto altro. È un prezioso tuttofare!


Le nostre cameriere ai piani

WALLY
“tutto per l’ospite”
Facciamo le presentazioni… la perla dell’hotel: Wally
Wally lavora con noi da oltre 20 anni come cameriera ai piani e lo fa con tanto amore… un secondo cuscino, una coperta in più, una qualsiasi altra esigenza degli ospiti: la nostra Wally è sempre all’altezza e spesso anticipa persino le loro necessità, prima ancora che vadano alla reception. Semplicemente, sa di cosa hanno bisogno per sentirsi ancora meglio qui da noi in hotel. Wally è sempre gioiosa al lavoro e noi siamo felici di averla con noi, perché sappiamo che è affidabile al 100%.

 

BEATRIX
“Trixi in action”
Beatrix fa parte della nostra squadra già da molti anni. È al fianco di Wally e non c’è nulla che possa metterla in difficoltà quando si tratta di esaudire i desideri degli ospiti. Trixi, come la chiamiamo tutti, è una persona molto tranquilla, sempre gioviale e sempre a disposizione per qualsiasi necessità. È bello che sia tra noi.


Alla reception

VANESSA
“tutto è possibile, sempre con il sorriso”
Al check-in, gli ospiti vengono accolti dalla cordialità di Vanessa; dal 2019, quando non è con le sue capre in montagna, si occupa della reception. Ogni giorno, ce la mette tutta per soddisfare le necessità degli ospiti. Che si tratti di un mazzo di fiori, un appuntamento dalla parrucchiera o una gita in carrozza, Vanessa organizza tutto con piacere e in modo impeccabile. Conosce molto bene i dintorni e ha in serbo una serie di consigli escursionistici molto preziosi! E per il tour in bike più bello, rivolgetevi a lei.

 

RENATE
“il fulmine”
Renate fa parte della nostra squadra da molto tempo, stava dietro la reception (naturalmente con i tacchi alti) già quando il Ratschingserhof aveva un aspetto molto diverso rispetto a ora. Già all’epoca, ha stupito non poche persone con il suo entusiasmo. E lo fa anche adesso, anche se solo ogni tanto.


Le nostre fate del servizio

S‘ANNERL
“adesso sorge il sole”
Anna è il raggio di sole del nostro team di servizio. Il suo buon umore e la sua cordialità sono una vera gioia. Nel pomeriggio al buffet delle torte prepara eccellenti caffè e cappuccini, oppure vi porta il vostro aperitivo sulla terrazza sul tetto. Nonostante sia molto giovane, a 20 anni Anna rappresenta un grande arricchimento per la nostra squadra e gli ospiti la adorano. Anna ama molto gli animali, possiede un cavallo e due cani e vive in un maso.

 

LUCA
“agile come sui pattini”
Luca è nuovo e alternativo: dopo la maturità ha iniziato da noi, e sì, è perfetto qui da noi! Con la sua energia giovane e sportiva dà carica a tutto il gruppo del service. Se continua così, diventerà un fantastico barista…

 

STEFFI
“il pulcino”
Steffi ha già fatto qualche periodo di tirocinio da noi e ha l’impressione che il Ratschingserhof sia perfetto per lei, tanto che ora è fissa al service. Nonostante i suoi 17 anni, è diligente, abile, impegnata e professionale. Non c’è da meravigliarsi con una mamma come la sua! Brigitte, che potrete conoscere un po’ più sotto, lavora proprio al suo fianco 😊

 

MELANIE
“la vera forza sta nella calma”
Melli, come la chiamiamo tutti, è sempre tranquilla e ha sempre un sorriso stampato sulle labbra. La mattina a colazione, il pomeriggio al buffet delle torte, la sera al brindisi con le grappe. Con le sue maniere cordiali e premurose fa sempre sorridere i nostri ospiti. Melanie ce la mette tutta per esaudire i desideri degli ospiti. Siamo talmente felici che Melanie faccia parte della nostra squadra.

 

BRIGITTE
“tutto sotto controllo”
La nostra Brigitte è una super donna. Gestisce tutto con rara professionalità e ha veramente tutto sotto controllo. E state certi: grazie a lei, ogni vostra esigenza sarà soddisfatta.

 

INGRID
“sempre pronta per una chiacchierata”
La nostra Ingrid si occupa del service da tanti anni qui da noi. Deve fare pochissima strada per raggiungerci, visto che abita proprio di fronte :-) Ha concluso con successo la formazione di esperta in gestione alberghiera a Bressanone e da quando ha 16 anni è impiegata come cameriera. Con Ingrid si possono fare delle piacevoli chiacchierate e gli ospiti apprezzano molto le storie che racconta sulla nostra valle.

 

HELGA 2
la pietra miliare
Anche se è in pensione, meritatissima, fa sempre parte dell’hotel. Helga 2 è una vera istituzione e ha dato moltissimo al Ratschingserhof. Ancora oggi, possiamo contare su di lei in caso di emergenza.

 

MARGARETH
“the early bird…”
Ogni mattina, la nostra Margareth incanta i nostri ospiti! È la nostra cuoca della prima colazione. Dal classico uovo all’occhio di bue all’uovo strapazzato personalizzato, Margareth prepara tutto con grande amore. Veloce, cordiale e simpatica, è sempre di buon umore. E già di mattina presto 😊 Una mattina senza Margareth è inimmaginabile!


Pattern
Arrivare per un pieno di energia